Ford Motor Company Mission Statement

Ford Motor Company, jonka perusti Henry Ford, on yksi maailman pitkäikäisimmistä autoalan yrityksistä. Aivan kuten kaikilla yrityksillä, yhtiöillä tai laitoksilla, Ford Motorsilla on visio ja toiminta-ajatus, jotka muodostavat periaatteet, joiden varassa se seisoo. Toiminta-ajatus on yksinkertaisesti sanottuna ”One Team. Yksi suunnitelma. Yksi tavoite.” Sitä kutsutaan myös ”One Ford” -tehtäväksi, jossa periaatteessa sanotaan, että kaikilla Fordiin liittyvillä henkilöillä on sama tehtävä, mikä tarkoittaa metaforisesti ”yhtenäisyyttä” (Thompson, 2017). ”Ihmiset työskentelevät yhdessä laihana, globaalina yrityksenä autoteollisuuden johtoaseman saavuttamiseksi, mitattuna seuraavilla mittareilla Asiakas-, työntekijä-, jälleenmyyjä-, sijoittaja-, toimittaja-, ammattiyhdistys-/neuvosto- ja yhteisötyytyväisyys.” Tämä on esimerkki yhdestä tiimistä. ”Aggressiivinen rakenneuudistus, jotta voimme toimia kannattavasti nykyisellä kysynnällä ja muuttuvalla malliyhdistelmällä; asiakkaiden haluamien ja arvostamien uusien tuotteiden kehittämisen vauhdittaminen; suunnitelmamme rahoittaminen ja taseen parantaminen; tehokas yhteistyö yhtenä tiiminä”, kuvaa yhtä suunnitelmaa. Lopuksi Ford Motorsin tavoitteena on ”jännittävä, elinkelpoinen Ford, joka tuottaa kannattavaa kasvua kaikille” (Thompson, s. 1, 2017). Ford Motor Companyn visiojulistus on: ”Ihmiset työskentelevät yhdessä laihana, globaalina yrityksenä autoteollisuuden johtoaseman saavuttamiseksi”.” Autoteollisuuden johtajuutta mittaavat viime kädessä kaikki, jotka ovat yhteydessä yritykseen, johon kuuluvat työntekijät, tavarantoimittajat, yhteisöt, asiakkaat, sijoittajat ja jälleenmyyjät,” (Business, 2015). Vision toteuttamiseksi on oltava toimintasuunnitelma, jotta asetettu visio voidaan toteuttaa. Ford Motors pyrkii jatkuvasti kohti visiotaan rakentamalla ”loistavia tuotteita, koko ajoneuvoperheen – pienet, keskikokoiset ja suuret autot, henkilöautot, hyötyajoneuvot ja kuorma-autot – joilla on luokkansa paras laatu, polttoainetaloudellisuus, turvallisuus ja älykäs muotoilu; vahvaa liiketoimintaa, joka perustuu tasapainoiseen tuoteportfolioon ja globaaliin läsnäoloon; ja parempaa maailmaa, joka saavutetaan kestävän kehityksen strategiamme avulla” (Business, 2015). Ford Motor Companyn missio- ja visiojulistus on ehdottomasti tehokas.
Tämässä organisaatiossa on rakennemalli, jossa keskitytään asiakastyytyväisyyteen. Tämän vuoksi Fordilla on korkein asiakastyytyväisyysluokitus kaikista autonvalmistajista.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.