Suositellut selaimet ConnectCarolinaa varten

Mozilla Firefox

Firefox 53, 52 ESR (Windows)
Käyttöjärjestelmä: Windows 10 ja uudempi
Windows XP:tä ja Vistaa EI suositella

Google Chrome

Chrome 58 tai uudempi

Microsoft Edge

Julkistukset: 79.0.309.71, 39.14986

Safari (Mac OS X)

Huomautus: ITS ei suosittele Safarin käyttöä. Jotkin ConnectCarolina-toiminnot saattavat toimia, toiset eivät. Jos ongelmia ilmenee, vaihda toiseen selaimeen.

Operating System: MAC OS X 10 tai uudempi

Internet Explorer

Huomautus: ITS ei suosittele Internet Explorerin käyttöä. Jotkin ConnectCarolina-toiminnot saattavat toimia, toiset, kuten BuyCarolina ja muut Finance-sivut, eivät. Jos ongelmia ilmenee, vaihda toiseen selaimeen.

PÄIVITYS: (18.3.21) Jos käytät Internet Exploreria selaimena, saatat huomata, että vierityspalkki katoaa, kun muutat näytön kokoa (pienennä – suurenna). Päivitä sivu ja vierityspalkki ilmestyy uudelleen. Sinun on päivitettävä joka kerta, kun muutat näytön kokoa, joten sinun kannattaa pitää kiinni siitä, että näytön ikkunakoko on sinulle parhaiten sopiva. Tämä ongelma koskee vain Internet Exploreria.

IE 11 tai uudempi
Käyttöjärjestelmä:
Windows 10 ja uudemmat
Windows XP:tä ja Vistaa EI suositella

Yhteensopivuusnäkymä Internet Explorerissa (IE):
ConnectCarolina toimii parhaalla mahdollisella tavalla, jos yhteensopivuusnäkymä on käytössä IE:ssä. Katso lisätietoja selainpalkin kohdasta Työkalut.

Huomautus yhteensopivuusnäkymästä: Internet Explorerin käyttäminen ConnectCarolinassa yhteensopivuusnäkymän ollessa päällä saattaa vaikuttaa yliopiston muiden sivustojen, myös tämän sivuston, suorituskykyyn ja ulkoasuun. Jos havaitset ongelmia, kuten että verkkosisältö ei näy yliopiston sivustolla, kytke yhteensopivuusnäkymä pois päältä tai käytä eri selainta, kun vierailet kyseisellä sivustolla.

Muita selaimia ei ole testattu, eivätkä ne välttämättä ole yhteensopivia PeopleSoftin kanssa. Lataa tuetut selaimet ITS:n Shareware-sivustolta.

Jos käytät tuettua selainta ja ongelmia esiintyy edelleen, kokeile seuraavia toimia:

  • Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet. ITS tarjoaa vaiheittaiset ohjeet monille selaimille.
  • Käynnistä selain uudelleen.

Käyttötuki

Ykköspysäkki ConnectCarolinaa koskevan avun saamiseksi on Help Desk, jonka tavoittaa soittamalla numeroon (919) 962-HELP tai kirjaamalla tukipyyntö online-tuen kautta osoitteessa http://help.unc.edu. Tiedekunta, henkilökunta ja nykyiset opiskelijat voivat lähettää apupyynnön.

Toiminnallista apua saa operatiivisesta toimistosta:

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.