A tanácsadói megbízások típusai és működésük

Mi a tanácsadói megbízások?

A megbízások kiváló első lépést jelentenek a sok kezdő és közepes tapasztalattal rendelkező tanácsadót kísértő “vagy-éhínség” körből való kitöréshez. Az előfizetések egyben az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy elkezdjünk többféle bevételi forrást kiépíteni.

A előfizetések olyan szerződések, amelyek Ön, mint tanácsadó és az ügyfél között jönnek létre. Ezek garantálják, hogy Ön az ügyfele rendelkezésére fog állni akár a munkája, akár a szakértelme és a döntései tekintetében. Ahogy ez a cikk leírja, alapvetően kétféle tanácsadói előleg létezik.

Az Ön, mint tanácsadó számára az előlegek garantált jövedelemáramlást jelentenek az idő múlásával. Általában havonta fizetik ki őket, olyan szerződések esetén, amelyek akár egy évre is kiterjedhetnek. Az Ön ügyfelei számára az előleg azt jelenti, hogy Ön akkor áll a rendelkezésükre, amikor szükségük van Önre. Ez kritikus lehet számukra fontos döntések vagy kritikus készségek esetén.

Egy példa arra, hogyan használják a foglalót: a tanácsadásom kezdetén én voltam a Microsoft egyik első független tanácsadója. Abban az időben kevés olyan tanácsadó volt, aki a Microsoft termékekre összpontosított. Mivel a szaktudás annyira képzett volt, és szakembereket nehéz volt találni, havi előfizetésem volt két vállalattal és Észak-Kalifornia legnagyobb áramszolgáltatójával, a PG&E-vel. Mindegyiküknek 2000 dollárt számoltam fel havonta egy napért. Akkoriban ez sok pénznek tűnt.

Egy azonnali technikai támogatási vonalként vagy egy napos képzésre vagy fejlesztésre használhattak. Az eredmény általában havonta egy vagy két telefonhívás volt az IT-től, és gyakran havonta egy nap helyszíni képzés a pénzügyi vagy IT személyzetükkel. Korábban létrehoztam három “class-in-a-box”-ot, amelyek a legtöbb helyzetet lefedték, így könnyen felkaptam egy dobozt, és bemutattam egy órát.

A megbízási díj nagyszerű volt az ügyfelek számára, mert garantálta számukra a támogatást egy olyan piacon, ahol kevés forrás állt rendelkezésre. Számomra azért volt nagyszerű, mert a havi 6000 dolláros garancia néhány óra telefonidőért vagy havi három nap munkáért rugalmas időt adott arra, hogy könyveket írjak, további támogató tanfolyamokat dolgozzak ki, és alvállalkozók segítségével fejlesztési projekteket irányítsak.

Hogyan működnek a megtartási szerződések?

Amikor először kezdjük a tanácsadást, nehéz lehet az ügyfeleket megtartási szerződésre szerződtetni.

A megtartási szerződéseknek speciális ügyfél-tanácsadó kritériumai vannak. Először is nagyfokú bizalmat kell kiépíteni. Ügyfeleinek teljes mértékben meg kell bízniuk abban, hogy Ön egy pillanat alatt képes gyorsan megoldani a nehéz kérdéseket vagy kezelni a helyszíni problémákat.

A legtöbb esetben a hozzáférhetőség a kulcs. Emlékszem, amikor egy délután negyed hatkor felhívtak, és megkérdezték tőlem, hogy másnap reggel 8 órakor megjelenhetek-e egy három órányira lévő városban, hogy egy egész napos tanfolyamot tartsak pénzügyi szakembereknek. Természetesen én tartottam az órát.
A visszatartások szinte mindig az egyedi és nagy értékű készségek vagy tapasztalatok számára vannak fenntartva. Nehéz, ha nem lehetetlen olyan tanácsadásra szóló megállapodást kötni, ahol az ügyfél egy 20 perces internetes kereséssel meg tudja találni az ön helyettesítőjét. Szoros kapcsolatra és keresett készségre vagy döntési tapasztalatra van szükség.

Míg a retainer-szerződések nagyszerűek, néhány fenntartással kell használni őket. Ha garantálja a szakképzett- vagy hozzáférési idejét, nem töltheti ki minden óráját más munkával. Nem foglalhatod túl magad. Olyan ütemtervet kell készítenie, amely rugalmas munkaidővel rendelkezik, hogy alkalmazkodni tudjon ahhoz, amikor esetleg “ügyeletben” van. Természetesen ez alatt a rugalmas idő alatt írhatsz egy könyvet, készíthetsz egy online tanfolyamot, vagy építhetsz egy Lego-készletet a gyerekeiddel.

A tanácsadóknak havi előfizetésekre van szükségük az egyenletes pénzforgalomhoz

Az előfizetések az első és legegyszerűbb lépés a többszörös bevételi források kiépítéséhez. Ha két vagy három ügyfeled van előleggel, az biztosítja számodra a jövedelmi stabilitást, hogy megmártózz a bevételben.

Az az idő, amikor “ügyeletben” vagy, de nem vagy a helyszínen, jó alkalom lehet arra, hogy fejleszd a tanácsadói készségeidet, kiépítsd a marketinggépezetedet, és további bevételi forrásokat hozz létre, például könyveket és online tanfolyamokat.

Az előlegek az ügyféllel való kapcsolatodat és lojalitásodat is megszilárdíthatják. Ha megmented őket egy rossz döntéstől, vagy egy pillanat alatt segítesz, az valódi előnyt jelent bármely külső tanácsadóval szemben, aki megpróbál belépni a területedre.

Amikor ezeket az erős belső kapcsolatokat alakítod ki az érdekeltekkel, akkor ez belső infót és előnyt is biztosít számodra, hogy olyan új projektekről értesülj, amelyek bővíthetik a hatáskörödet és növelhetik az értékedet az ügyfél számára. Ez azt jelenti, hogy kevesebb időt kell marketinggel töltenie.

A megtartások két típusa

A megtartásoknak két alapvető típusa van: a nehezen fellelhető precíziós készségek megtartása és a nagy értékű tapasztalatokhoz és döntésekhez való hozzáférés megtartása. Ezeket a foglalókat Pay for Skill és Pay for Judgement elnevezem.

Pay for Skill

A Pay for Skill foglalókkal az ügyfelek azonnal hozzáférhetnek az Ön magas szintű készségeihez, olyan készségekhez, amelyek egyedülállóak vagy nehezen fellelhetőek.

Az ilyen típusú foglalókon szereplő készségek nem olyan áruk, amelyeket az ügyfél egy szabadúszó weboldalon találhat meg. Nemcsak a készségek egyedülállóak, hanem az ügyfélnek mélyen meg kell bíznia az Ön teljesítő képességében. Ön bizonyította az ügyfélnek a szakértelmét, így tudja, hogy kritikus helyzetben is ott lesz számára.

Az ügyfél számára az a pozitívum, hogy tudja, nem kell kockáztatnia egy kritikus projektet azért, hogy találjon valakit, aki nem rendelkezik kipróbált készségekkel. Az ehhez szükséges idő és a kockázat, amit az alternatíva keresése jelent, egyszerűen nem hasonlítható össze az Ön megbízási díjának árával.

A készségekért fizetett megbízási díj a legkönnyebben eladható megbízási díj típus. Nagyon világos, hogy mit kap az ügyfél, és a díj könnyen kiszámítható, mivel gyakran óradíj alapú.

A hátránya az Ön számára az, hogy időt kell foglalnia a retainer-ügyfelek számára. Nem lehet túl sok foglalóügyfele, mivel ezek összeütközésbe kerülhetnek, ha több ügyfélnek is szüksége van Önre. Egy másik hátránya a tanácsadók számára, hogy ez ugyanolyan, mint az órabéres munka, csak Ön “készenlétben van.”

A készségtanácsadókkal általában havonta meghatározott számú órára vagy napra kötnek szerződést. Ha ezeket az órákat vagy napokat nem használják fel egy hónapban vagy negyedévben, akkor nem tolódnak át a következő időszakra. Az előlegek azonban mindig egyediek, ezért olyan előlegmegállapodást kell írnia, amely illik Önhöz és az ügyfélhez.

A tanácsadás típusai, ahol ezt a fajta előleget használhatja, a következők lehetnek,

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.