Ford Motor Company Mission Statement

A Henry Ford által alapított Ford Motor Company a világ egyik leghosszabb múltra visszatekintő autógyára. Mint minden vállalkozásnak, vállalatnak vagy létesítménynek, a Ford Motorsnak is van egy jövőképe és egy küldetésnyilatkozata, amely alkotja azokat az elveket, amelyek alapján áll. A küldetésnyilatkozat egyszerűen fogalmazva: “Egy csapat. Egy terv. Egy cél.” Ezt “One Ford” küldetésnek is nevezik, amelyben alapvetően az áll, hogy mindenki, aki a Forddal kapcsolatban áll, ugyanazt a küldetést látja el, ami metaforikusan az “egységet” jelenti (Thompson, 2017). “Az emberek együtt dolgoznak, mint egy karcsú, globális vállalat az autóipari vezetésért, a következőkkel mérve: Ügyfél, Alkalmazott, Kereskedő, Befektető, Beszállító, Szakszervezet/Tanács és Közösség elégedettsége”, ez az, ami egy csapatot példáz. “Agresszív szerkezetátalakítás a nyereséges működés érdekében a jelenlegi kereslet és a változó modellösszetétel mellett; az ügyfeleink által kívánt és értékelt új termékek fejlesztésének felgyorsítása; tervünk finanszírozása és mérlegünk javítása; hatékony együttműködés egy csapatként” – ez példázza az egy tervet. Végül a Ford Motors célja: “Egy izgalmas, életképes Ford, amely nyereséges növekedést biztosít mindenki számára” (Thompson, 2017. 1. o.). A Ford Motor Company jövőképe a következő: “Az emberek együtt dolgoznak, mint egy karcsú, globális vállalat az autóipari vezetésért”. Az autóipari vezetést végső soron mindenki méri, aki kapcsolódik a vállalathoz, amelyben benne vannak az alkalmazottak, a beszállítók, a közösségek, az ügyfelek, a befektetők és a kereskedők,” (Business, 2015). Egy jövőkép megvalósításához rendelkezni kell egy cselekvési tervvel a kitűzött jövőkép megvalósítása érdekében. A Ford Motors folyamatosan dolgozik a víziója megvalósításán: “nagyszerű termékek, a járművek teljes családja – kis, közepes és nagy; személygépkocsik, haszonjárművek és tehergépkocsik – a kategória legjobb minőségével, üzemanyag-hatékonyságával, biztonságával és intelligens kialakításával; erős üzlet, amely kiegyensúlyozott termékportfólión és globális jelenléten alapul; és jobb világ, amelyet fenntarthatósági stratégiánk révén valósítunk meg”, (Business, 2015). A Ford Motor Company küldetés- és jövőképnyilatkozata határozottan hatékony.
Ez a szervezet olyan építési modellel rendelkezik, amelyben az ügyfelek elégedettségére irányul. Ennek köszönhetően a Ford rendelkezik a legmagasabb ügyfél-elégedettségi mutatóval az autógyártók között.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.