Ford Motor Company Mission Statement

La Ford Motor Company, fondata da Henry Ford, è una delle aziende automobilistiche più longeve del mondo. Proprio come qualsiasi azienda, società o stabilimento, Ford Motors ha una visione e una dichiarazione di missione che costituisce i principi su cui si basa. La dichiarazione di missione in termini semplici è “Una squadra. Un piano. Un obiettivo”. È anche chiamata la missione “One Ford”, in cui fondamentalmente si dice che chiunque sia collegato a Ford ha la stessa missione, in cui metaforicamente si scrive “unità” (Thompson, 2017). “Le persone che lavorano insieme come un’impresa snella e globale per la leadership automobilistica, come misurato da: Cliente, Dipendente, Concessionario, Investitore, Fornitore, Sindacato/Consiglio e Soddisfazione della Comunità”, è ciò che esemplifica una squadra. “Ristrutturare in modo aggressivo per operare con profitto alla domanda attuale e al cambiamento del mix di modelli; Accelerare lo sviluppo di nuovi prodotti che i nostri clienti vogliono e apprezzano; Finanziare il nostro piano e migliorare il nostro bilancio; Lavorare insieme efficacemente come una squadra”, esemplifica un piano. Infine, l’obiettivo di Ford Motors è “Un’eccitante Ford vitale che consegna una crescita redditizia per tutti” (Thompson, p.1, 2017). La dichiarazione di visione di Ford Motor Company è: “Persone che lavorano insieme come un’impresa snella e globale per la leadership automobilistica”. La leadership del settore automobilistico è in definitiva misurata da tutti coloro che sono collegati all’azienda in cui include i dipendenti, i fornitori, le comunità, i clienti, gli investitori e i concessionari,” (Business, 2015). Al fine di portare avanti una visione, si deve avere un piano d’azione per realizzare la visione che è stata impostata. Ford Motors lavora costantemente verso la sua visione costruendo “grandi prodotti, una famiglia completa di veicoli – piccoli, medi e grandi; auto, utility e camion – con la migliore qualità della categoria, efficienza dei consumi, sicurezza e design intelligente; un business forte, basato su un portafoglio equilibrato di prodotti e presenza globale; e un mondo migliore, realizzato attraverso la nostra strategia di sostenibilità” (Business, 2015). La dichiarazione di missione e visione di Ford Motor Company è sicuramente efficace.
Questa organizzazione ha un modello di costruzione in cui è orientata alla soddisfazione del cliente. A causa di questo, Ford ha il più alto indice di soddisfazione dei clienti tra tutte le case automobilistiche.

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