Le Portail Patient Healthquest est là, et il a apporté avec lui la Messagerie Patient !

Aujourd’hui, Microquest est fier d’annoncer la sortie de la Messagerie Patient, la première des nombreuses fonctionnalités de notre tout nouveau Portail Patient.

Accessible depuis n’importe quel appareil compatible avec le web, le Portail Patient donne à vos patients la possibilité de communiquer de manière sécurisée avec votre clinique – leur maison médicale – à tout moment et en tout lieu.

Démarrez dès aujourd’hui !

Vous voulez voir le Portail Patient et la Messagerie Patient en action ? Eh bien, ne cherchez pas plus loin que notre impressionnante vidéo YouTube : Cliquez ici pour la regarder !

Vous voulez que le portail patient soit installé dans votre clinique ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer !

Ou, lisez la suite pour plus d’informations.

Invitez vos patients

Avec le nouveau portail patient, vous verrez de nouvelles fonctions dans Healthquest. Plus précisément, vous pouvez maintenant inviter un patient à commencer à utiliser le nouveau portail.

Dans la carte de client du patient, il y aura un nouveau lien Envoyer l’invitation près de la consultation du client :

Vous voulez inviter plus d’un patient ? Nous avons tout ce qu’il vous faut. Nous avons ajouté la possibilité d’inviter des patients en utilisant le gestionnaire de liste de clients:

Utiliser les paramètres de recherche pour générer une liste de patients et envoyer une invitation à chacun d’eux en un seul clic. N’est-ce pas génial ?!

Attribuer des messages au besoin

Une fois que vos patients se seront connectés au portail des patients de votre clinique, ils auront la possibilité d’envoyer des messages à votre clinique chaque fois qu’ils en auront besoin.

Les nouveaux messages des patients seront d’abord envoyés à une boîte aux lettres de la clinique, accessible depuis la fenêtre de messagerie des patients :

Une fois reçus, le personnel de la clinique peut y répondre, ou attribuer le message à un médecin spécifique qui pourra alors y répondre lui-même.

Pour les messages assignés à un médecin, nous avons ajouté un nouvel onglet Messagerie du patient à la vue du médecin :

Attaches

Nous avons également inclus la possibilité d’ajouter des pièces jointes aux messages du patient.

En utilisant le bouton de pièce jointe dans un nouveau message, vous pouvez joindre des notes de dossier, des formulaires, des formulaires d’admission, des résultats de laboratoire, des lettres, des médicaments, des problèmes et des scans :

Maintenant, c’est ici que les pièces jointes de la messagerie patient commencent à devenir cool : Healthquest prend maintenant en charge l’impression directement dans un message nouveau ou existant !

Cliquez sur Imprimer à partir de la fenêtre Charting, et vous verrez la nouvelle option Envoyer via le portail du patient :

Sélectionnez l’élément que vous voulez imprimer, activez l’option Envoyer via le portail du patient, et cliquez sur Imprimer. La nouvelle fenêtre Envoyer par le portail du patient s’ouvre :

De là, vous pouvez prévisualiser la pièce jointe, puis l’envoyer via une conversation nouvelle ou existante.

En outre, vous pouvez faire la même chose via les formulaires.

Plus de fonctionnalités à venir

Avec la sortie de la messagerie du patient, nous déplaçons notre attention de développement vers la prochaine grande fonctionnalité – les rendez-vous virtuels.

Les rendez-vous virtuels vous permettront de rendre visite à vos patients virtuellement et à distance, assurant la continuité des soins à l’ère du stay home, stay safe.

Nous enverrons une autre annonce dès que les rendez-vous virtuels seront prêts.

Nous voulons avoir de vos nouvelles

Dans cet environnement qui évolue rapidement, nous devons être en mesure de nous adapter rapidement aux besoins de nos utilisateurs, et nous voulons votre aide pour y parvenir.

Nous avons construit le portail des patients, mais c’est vous et vos patients qui l’utilisez. Et donc, nous voulons votre feedback.

Si vous avez des idées, des demandes ou des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer le Portail Patient, n’hésitez pas à nous contacter.

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