Ford Motor Company Missão da Ford Motor Company

Ford Motor Company, fundada por Henry Ford, é uma das empresas de automóveis mais duradouras do mundo. Como qualquer negócio, corporação ou estabelecimento, a Ford Motors tem uma visão e uma declaração de missão, na qual constituem os princípios em que se baseiam. A declaração de missão em termos simples é “Uma Equipe”. Um Plano. Um Gol.” Também é chamada de missão “Um Ford”, na qual basicamente diz que qualquer pessoa que esteja ligada à Ford tem a mesma missão, na qual metaforicamente significa “unidade” (Thompson, 2017). “Pessoas trabalhando juntas como uma empresa enxuta e global para a liderança automotiva, como medido por: Cliente, Funcionário, Revendedor, Investidor, Fornecedor, Sindicato/Conselho e Satisfação da Comunidade”, é o que exemplifica uma equipe. “Reestruturar agressivamente para operar de forma lucrativa na demanda atual e mudar o mix de modelos; Acelerar o desenvolvimento de novos produtos que nossos clientes querem e valorizam; Financiar nosso plano e melhorar nosso balanço; Trabalhar juntos de forma eficaz como uma equipe”, exemplifica um plano. Finalmente, o objetivo da Ford Motors é “Uma Ford viável e excitante, com crescimento rentável para todos” (Thompson, p.1, 2017). A declaração de visão da Ford Motor Company é: “Pessoas trabalhando juntas como uma empresa enxuta e global para a liderança automotiva”. A liderança do setor automotivo é finalmente medida por todos que estão ligados à empresa, incluindo funcionários, fornecedores, comunidades, clientes, investidores e concessionárias” (Business, 2015). Para realizar uma visão, é preciso ter um plano de ação para realizar a visão que foi estabelecida. A Ford Motors trabalha constantemente para a sua visão construindo, “grandes produtos, uma família completa de veículos – pequenos, médios e grandes; carros, utilitários e caminhões – com a melhor qualidade da classe, eficiência de combustível, segurança e design inteligente; negócios fortes, baseados em um portfólio equilibrado de produtos e presença global; e um mundo melhor, realizado através da nossa estratégia de sustentabilidade”, (Business, 2015). A missão e visão da Ford Motor Company é definitivamente eficaz.
Esta organização tem um modelo de construção orientado para a satisfação do cliente. Por causa disso, a Ford tem o maior índice de satisfação do cliente entre todas as montadoras.

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