Sociala medier – bästa praxis för ideella organisationer

Med hjälp av sociala medier kan ideella organisationer sprida medvetenhet om sin sak, driva trafik till sin webbplats och öka samhällsengagemanget.

Sammanhängande på alla konton

Säkerställ att all information, alla bilder och alla varumärken är korrekta och enhetliga på alla konton i sociala medier, och att informationen återspeglar vad som finns på din webbplats. En varumärkesguide för sociala medier kan hjälpa till att fastställa en ton på röst för din organisations närvaro på nätet, vilka ämnen som är lämpliga och olämpliga att prata om och hur man svarar på olika typer av kommentarer och interaktioner från följare.

Utarbeta en innehållskalender

Har du en månatlig innehållskalender för sociala medier kan du planera i förväg och hålla koll på dina inlägg. Planera inläggen kring kommande evenemang, nationella och sociala helgdagar och marknadsföringskampanjer. Skissa upp allt i ett kalkylblad och se var du kan fylla luckor i dina veckovisa sociala inlägg.

Många publiceringsverktyg har gratis alternativ och erbjuder rabatter för ideella organisationer:

  • Hootsuite erbjuder en kostnadsfri plan som inkluderar en användarinloggning och upp till 30 schemalagda inlägg per månad på tre anslutna konton för sociala medier på både skrivbordet och i en mobilapp. Prissättning för ideella organisationer finns också.
  • Later erbjuder en kostnadsfri plan som inkluderar en användarinloggning för en social profil på var och en av fyra anslutna plattformar: Instagram, Facebook, Twitter och Pinterest. Varje plattform kan ha mellan 30-50 schemalagda inlägg per månad. Prissättning för ideella organisationer finns också.
  • TweetDeck är ett gratis verktyg för övervakning och publicering online enbart för Twitter. Det räcker med att logga in med ditt Twitter-konto för att posta, svara, retweeta och följa ämnen från en strömlinjeformad instrumentpanel. Detta är ett utmärkt första verktyg för alla som vill lära sig mer om hantering av sociala medier.

Innehåll som driver till handling

Informera dina följare om vad organisationen gör och hur de kan delta. Människor som vill engagera sig i en ideell organisation är mer benägna att gå med i en organisation som verkar aktiv på sociala medier. Fånga deras uppmärksamhet i nyhetsflödet genom att inkludera bilder på volontärer och effekterna av organisationens insatser. Dela länkar till din ideella organisations donationssida eller anmälan av volontärer på din webbplats och inkludera en tydlig uppmaning till handling som uppmuntrar följarna att klicka sig vidare.

Skriv delbart innehåll

Om du har en blogg på din webbplats ska du hitta en balans mellan informativt och buzzworthy innehåll som passar in i din organisations varumärke. Skriv bloggar som svarar på vanligt förekommande frågor som folk kan ha om din organisation. Lyft fram viktiga behov i samhället och ta upp hur människor enkelt kan engagera sig. Ge följare bra innehåll, relaterat till din organisation eller sak, som dina följare kommer att vilja dela med sina egna sociala nätverk.

Skärp dina kunskaper

Du kan dra nytta av kostnadsfria onlinekurser och certifikatprogram för att förbättra dina kunskaper. Att uppmuntra dina volontärer att gå gratis onlinekurser kan bidra till att stärka din ideella organisation som helhet. Här är en lista över kurser som vi rekommenderar för specifika sociala plattformar och för hantering av sociala medier.

  • Facebook Blueprint erbjuder gratis onlinekurser för att lära sig använda Facebook och alla tillhörande produkter. Betalda certifieringsexamina finns också tillgängliga.
  • Twitter Flight School erbjuder gratis onlinekurser för att lära sig hur man skapar Twitter Ads och förstår profilanalys.
  • Hootsuite Academy erbjuder betalda onlinekurser och certifieringar för att lära sig hantera sociala medier. Vissa kurser är dock tillgängliga gratis utan att man behöver köpa en Hootsuite-licens.
  • HubSpot Academy erbjuder kostnadsfria onlinekurser och certifieringar i olika ämnen som rör hantering av sociala medier och annonsering.

Med certifierade experter på sociala medier i personalen kan BlaineTurner Advertising hjälpa kunderna att förvandla sina profiler i sociala medier till fordon för handling och engagemang. Ta reda på hur BlaineTurner kan hjälpa dig med din strategi för social och digital marknadsföring!

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.